关于2017年下半年群众安全满意度调查的通知
发布时间：
2017-10-26
作者：综合部
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各位干部职工：
接县委政法委通知，今年全省下半年群众安全感满意度调查工作即将启动，为确保我县2017年下半年度群众安全感满意度调查取得良好的效果，请全体干部职工积极配合和支持云南省群众安全满意度调查工作，现将有关事项通知如下：
一、调查时间
2017年10月26日至11月30日。
二、调查方式
（一）调查对象：电信固定座机用户、移动手机用户。
（二）调查方式：通过尾号为“12340”的调查电话随机拨打提问电信固定座机用户、移动手机用户。
（三）调查内容
1.请问当前的社会治安环境下，您感觉安全吗？
答案：很安全。
解读：开展平安创建活动，在中心城区、重点集镇、重点路段等重点地区安装视频监控探头200多个，强力打击整治了各类违法犯罪行为；各级各部门建立健全了24小时值班制度，社会治安环境有了明显好转，打架斗殴、盗窃、纠纷少了，老百姓的安全感增加了
2.请问您对政法机关的工作是否满意？
答案：满意。
解读:近年来，施甸县政法各部门强化了执法规范化建设，建立案件责任终身追究制，做到处理违纪违规违法问题“零容忍”，确保案件办理经得起法律和历史的检验，让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。
3.请问您认为今年当地的社会治安状况与去年相比怎么样？
答案：有好转。
解读：近年来，通过施甸政法部门加大对违法犯罪的打击力度，各种违法犯罪势头得到有效遏制，今年1—9月共立刑事案件、命案和受理行政案件与去年同期相比都下降，让全县人民群众安全感普遍提升。
4.请问您家附近出现矛盾纠纷有没有人能来调处？
答案：能及时调解。
解读：发生矛盾纠纷时，拨打辖区村委会、社区、派出所、司法所电话后，有派出所民警、村（居）委会干部、治保调解员和驻地单位领导来及时调解。很满意。
5.请问您附近出现的治安问题能否及时得到有效解决？
答案：能及时得到解决。
解读：发生治安问题时，打110后，警察会同村（居）委会干部及时到达现场解决。很满意。
6.请问您是否了解乡镇（街道）的综合治理部门？
答案：了解。
解读：有综治办、派出所、司法所、法庭等等。
7.请问您是否具体参与了平安小区、平安村（社区）？
答案：参加了。
解读：我县2005年就已经开展平安创建工作，目前已开展平安小区、平安村（社区）、平安家庭、平安校园等20个行业平安创建活动。在日常生活中，自觉遵纪守法，积极做好自身安全防范；不参与打架斗殴、赌博、吸毒等各种违法犯罪活动，发现违法犯罪行为及时报警。
8.请问你家感觉安全吗，你家附近存在有违法犯罪现象？
答案：我很安全，没有违法犯罪现象。
解读：我县先后在中心城区、重点集镇、重点路段等重点地区安装视频监控探头200多个，及时消除了社会治安隐患，不存在违法犯罪行动。
三、注意事项及责任分工
此次调查活动采取电话随机抽取的方式进行，请大家积极接听并认真、耐心回答尾号为“12340”的电话（具体提问方式为上面第三点调查内容的8个问题），请综合部、培训部、后勤部负责人安排好部门人员学习、了解8个问题，请段丽娟负责安排服务公司人员学习、了解8个问题，杜绝在接听尾号为“12340”的电话时说“不知道”或拒接的现象发生。
