施甸县开展微笑式窗口服务评比活动，提高窗口服务质量。本报通讯员 郭金灿 摄
在教育实践活动中，保山市坚持即查即改、立行立改，着力解决各级领导班子和领导干部“四风”方面的突出问题，着力解决关系群众切身利益的问题，着力解决联系服务群众“最后一公里”的问题，取得初步成效。
聚焦“四风”抓整改
保山是杨善洲同志的家乡。近年来，保山市委围绕转变干部作风、做好群众工作这条主线，以向杨善洲同志学习为主题，在全市各级党员干部中先后开展了“三查三看”、“四比四促”、“四群”教育等活动，扎实推进群众工作“六项制度”、“一教育五行动”、“一把手”抓落实等工作，改进了各级干部作风，解决了许多群众反映强烈的问题，推动了保山经济社会持续快速健康发展。
在教育实践活动中，保山市以深化向杨善洲同志学习、向杨学同志学习为重要载体，充分借鉴运用近年来抓作风建设、做群众工作行之有效的做法，紧紧抓住反对“四风”这个重点，集中解决市、县（区）领导机关、领导班子和领导干部“四风”方面存在的突出问题，对作风之弊、行为之垢来了一次大排查、大检修、大扫除。
为找准找实“四风”突出问题，保山市除了采取群众提、自己找、上级点、互相帮、集体议等方式深入查找“四风”问题具体表现外，还精心设计了聚焦“四风”对照查、谈心交心敞开查、剖析根源深入查、严肃批评相互查的“四查”模式，从严从实把问题找准确、找具体、找真实。截至6月底，全市各级领导班子和领导干部共征求到意见建议141675条，其中，形式主义方面39310条，官僚主义方面34597条，享乐主义方面26376条，奢靡之风方面19401条，其他方面21991条。
教育实践活动是一项“民心工程”，重在群众能感受到干部作风的变化，感受到实际问题的解决。
保山市各级领导班子认真贯彻落实中央和省、市委有关规定，坚持节俭办会，严格公车管理，对“三公经费”实行总额控制，严格按照规定对办公用房开展自查、清理和整改。
施甸县针对乡镇反映因接待而造成铺张浪费的问题，在12个乡镇建立起了“廉政食堂”，129个村（社区）已建立97个“廉政食堂”。
腾冲县委在多方征求意见建议的基础上，制定了《腾冲县从严管理干部实施办法（试行）》，从“严格教育、严格选拔、严格监督、严格调配、严格考评、严格奖惩”等方面明确了40个“严禁”行为，划定了40条“红线”。
市纪委监察局不断强化执纪监督，整治“四风”突出问题毫不手软，及时查处各种违规违纪行为，问责70人。
“一把手”带头抓整改
搞好教育实践活动，“一把手”是关键。保山市各级“一把手”带头将自己摆进去“扫官气”，从群众最不满意的问题改起，边查边改，确保整改问题“零遗留”。
市委书记李正阳自始至终把教育实践活动抓在手上，对每一个规定动作、每一项具体工作亲自研究部署，及时掌握活动态势，主动加强工作领导和指导。
教育实践活动正式启动以来，李正阳采取不打招呼、不要陪同、不定路线等方式，先后10余次深入县（区）、乡镇、村组和机关单位进行随机督查，注重发现问题，听取群众意见。
在市委主要领导的带动下，全市各级“一把手”带头落实干部蹲点、联村入户等联系群众制度，大兴调查研究之风，注重调研实效，做到边学边改、边查边改，立行立改，确保事事有落实，件件有答复，切实解决群众利益问题。
在昌宁县大田坝乡湾岗九年制学校，教师段晓云和爱人李烛冰一家挤在低矮的石棉瓦简易棚里，一住就是三年多，一到下雨就揪心。今年3月19日，县委书记苏格非与群众面对面征求意见时，得知了这一情况。第二天，县委、县政府在大田坝乡召开现场办公会，决定立即建盖20套活动板房。两个月前，20套活动板房建成，段晓云和她的同事们搬离了石棉瓦简易棚。
在教育实践活动中，昌宁县还在县电视台、《昌宁新闻网》开设“听民意·话整改”专栏，42名乡镇、部门“一把手”通过电视访谈节目晒问题、亮承诺，主动接受群众监督。目前，全县各级“一把手”整改落实问题2435个，落实蹲点项目205个，解决群众困难问题183件。
活动开展以来，保山市各级“一把手”先后深入基层听取意见，各部门各单位开展联村入户32379人次，联系农户79375户，发放民情联系卡102001张，召开民情恳谈会7501场，化解矛盾纠纷4146件，解决实际问题3849个，争取项目773个，协调资金 26751.82万元，个人捐资147.48万元，共解决处理各种民生遗留问题15件。
围绕民生抓整改
保山市坚持以民意为引领，围绕群众反映强烈的问题，把开展专项整治作为抓整改、纠“四风”的重要抓手，立行立改、边整边改。
市委、市政府把群众反映最强烈的永昌路改造工程、沙蒲路建设、大瑞铁路保山坝区段隧洞与重点水源地保护、绕城高速公路建设、保岫路设计、中心城市棚户区改造等7个问题作为专项整治任务。市委主要领导多次带领相关同志一线调研、现场办公、统筹协调，推动问题解决，目前各项重点工程正在有序推进。
各县区各部门各单位始终把群众呼声作为第一信号，下大力气打通联系群众“最后一公里”，努力做到“民有所呼、我有所应，民有所求、我有所为”。
今年4月开始，龙陵县在121个村设立了为民服务代办点，村干部作为“代办员”定期到乡里为群众代办相关事务。乡亲们既不耽误农活，又节省了开支，群众出门办事不再难了。
腾冲县建立了民情民意双向反馈督办机制，立行立改群众反映的突出困难和问题1185件，办结1171件，正在办理14件，已办结事项的群众满意率为100%。
市住房公积金管理中心积极推行住房公积金管理一站式平台、一条龙服务、一次性告知、一旬内办贷、一日内提取、一个电话查询的“六个一”制度，实现了保山辖区内职工就地办理异地贷款的住房公积金还款。
市交警支队针对群众反映“考试难、检审难、调解难、理赔难、办事难”的问题进行专项整治，为群众办理各类车驾业务880笔、检验机动车2930辆，上门服务350人次，受理摩托车注册落户3600人次，检验车辆6200余辆，审发驾驶证8000余本。同时，支队还在腾冲、龙陵和昌宁3县建成检测站，于今年5月1日投入使用，预计每年可为群众节约车辆检审相关费用约4000多万元。
眼下在保山市，一大批群众反映强烈的突出问题得到了有效解决。全市共制定边查边改措施6158条，已整改问题6069个，让群众从一开始就感受到教育实践活动带来的新变化新气象。
在今年7月11日至12日召开的市委常委班子专题民主生活会上，李正阳表示，常委班子将继续坚持边学边查边改，坚持问题导向，认真落实深化向杨善洲同志学习的决定，学习好、诠释好、宣传好杨善洲精神，率先抓好整改落实，用整改成效取信于民。
